内容更正:提供页面与新来源
反馈内容错误时,建议说明具体页面、需要核对的句子、你认为不准确的原因,以及能够支持修正的公开来源。
仅写“这是假的”或“删掉”而没有任何可核对材料,会增加确认难度。
版权反馈:说明权利与具体内容
版权问题应指出涉及的图片、文字或其他作品在本站出现的位置,并准备能够说明权利归属或授权状态的材料。
不要在公开反馈中提交身份证号码、银行卡等与版权核对无关的敏感信息。
投稿问题:先阅读隐私与禁止内容
与线索相关的问题应先查看匿名投稿说明,确认材料是否来自公开来源,是否包含私人聊天、证件、住址、未成年人信息或未经授权的私密影像。
高风险私人材料不应因为“想证明真实性”而直接发送。
业务咨询:明确合作对象与公开范围
若未来存在内容合作或品牌沟通,应说明合作主题、公开信息范围和希望解决的问题。商务合作不应改变编辑事实标准,也不应要求隐藏必要的来源说明。
当前页面不虚构任何现有合作渠道。
意见建议:聚焦可操作问题
页面可用性、链接错误、阅读体验和栏目建议都可以形成有效反馈。说明设备、页面和具体问题,比只说“打不开”更有助于排查。
涉及安全问题时,不要公开贴出密码、验证码或服务器敏感配置。
常见问题
为什么页面没有邮箱和电话号码?
因为当前提供的站点资料没有真实可验证的联系方式,直接生成号码、邮箱或办公地址会构成虚假信息。本页因此只说明反馈类型和材料准备方式,正式上线时应由运营方填入真实联系方式。
更正内容需要准备什么?
最好提供具体页面、原文位置、问题说明和能够核对的新公开来源。如果涉及时间或规则变化,也应指出旧信息为何已经过时。避免提交与核对无关的身份证、住址或其他敏感资料。
版权反馈一定要提交身份证吗?
不应默认要求。需要什么权利证明取决于实际处理流程和适用规则,但公开网页不应鼓励用户随意发送完整身份证件或银行卡资料。应尽量采用最小必要、可验证的材料。
发现网站技术问题怎么描述?
说明使用的设备类型、浏览器、具体页面、出现问题的操作步骤和可见错误现象即可。若截图包含账号、通知或私人信息,应先遮蔽敏感内容再反馈。
